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题名:
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价值共创研究的理论探讨
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马双，王永贵著
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ISBN:
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978-7-302-44335-3
价格：
CNY59.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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156页
23cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
清华大学出版社
出版日期：
2017
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内容提要:
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本书基于服务主导逻辑、知识基础观和信息处理观，探讨了企业如何管理顾客参与以和顾客达成共识，进行长期合作，进而促进双方绩效(定制化和应用扩散)。
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主题词:
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服务业
顾客需求
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中图分类法:
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F719.1
版次：
5
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主要责任者:
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马双
著
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主要责任者:
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王永贵
著
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索书号:
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F719.1/7777
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