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题名:
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汽车服务礼仪
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王秋实主编
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ISBN:
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978-7-114-13515-6
价格：
CNY24.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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160页
图，照片
26cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
人民交通出版社
出版日期：
2017
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内容提要:
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本书内容包括：汽车服务礼仪总论、汽车服务人员仪态礼仪、汽车服务人员仪表礼仪、汽车服务人员穿着礼仪、汽车服务人员语言礼仪、汽车服务人员电话礼仪和汽车售后服务接待实务。
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主题词:
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汽车
服务营销
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中图分类法:
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F766
版次：
5
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主要责任者:
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王秋实
主编
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附注:
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全国职业院校课程改革规划新教材
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索书号:
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F766/1023
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