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题名:
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优秀营业员工作技能手册
you xiu ying ye yuan gong zuo ji neng shou ce
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尹刚主编
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ISBN:
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978-7-80221-653-2
价格：
CNY26.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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194页
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国时代经济出版社
出版日期：
2008
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内容提要:
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本书共分八章，内容包括：顾客服务概述、做好营业准备、探询顾客需求、做好商品介绍、消除顾客异议、做到完美成交等。
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主题词:
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商业服务
基本知识
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主题词:
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商业服务
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中图分类法:
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F718
版次：
4
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主要责任者:
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尹刚
yin gang
主编
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