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题名:
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精益服务
jing yi fu wu
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潘军编著
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ISBN:
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978-7-111-27186-4
价格：
CNY32.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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177页
图
25cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
机械工业出版社
出版日期：
2009
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内容提要:
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本书提炼了服务业企业面临的问题与困惑, 并针对这些问题与困惑, 通过精益服务找到解决的途径。
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主题词:
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企业管理
服务管理
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主题词:
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企业管理
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主题词:
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服务管理
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中图分类法:
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F719
版次：
4
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其它题名:
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微利时代服务业企业竞争之道
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主要责任者:
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潘军
pan jun
编著
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