|
题名:
|
汽车4S企业管理制度与前台接待 qi che 4Sqi ye guan li zhi du yu qian tai jie dai / 倪勇, 吴汶芪编著 , |
|
ISBN:
|
978-7-111-25387-7 价格： CNY16.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
143页 图 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2009 |
|
内容提要:
|
本书主要内容包括汽车4S企业管理、企业形象的打造、汽车销售接待、信息部与前台接待、售后服务部前台接待、保险与理赔六部分。 |
|
主题词:
|
汽车 专业商店 |
|
中图分类法:
|
F717.5 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
倪勇 ni yong 编著 |
|
主要责任者:
|
吴汶芪 wu wen qi 编著 |