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题名:
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客服服务管理实务 ke fu fu wu guan li shi wu / 赵春辉主编 , |
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ISBN:
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978-7-204-10289-1 价格： CNY28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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304页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 呼和浩特 出版社： 内蒙古人民出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书对中小公司老板的个人修养和管理艺术，做了详细深入的讲解，以求帮助读者成为一名成功的管理精英。全书共分十章，内容包括：工商与税务管理常识等。 |
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主题词:
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企业管理：销售管理 商业服务 |
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主题词:
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中小企业 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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赵春辉 zhao chun hui 主编 |