题名:
客房服务与管理   [ 专著] ke fang fu wu yu guan li / 郭跃主编 ,
ISBN:
978-7-81097-746-3 价格: CNY23.00
语种:
chi
载体形态:
176页 图 26cm
出版发行:
出版地: 保定 出版社: 河北大学出版社 出版日期: 2010
内容提要:
本书共有八章,较为详细地介绍了客房部概况、客房产品的设计、客房设备用品、客房服务管理、客房清洁工作、客房洗衣管理、客房人力资源管理和客房安全管理等内容。 
主题词:
饭店   商业服务
主题词:
饭店   商业管理
主题词:
饭店  
主题词:
商业服务  
主题词:
商业管理  
中图分类法:
F719.2 版次: 4
主要责任者:
郭跃 guo yue 主编
附注:
中等职业教育系列教材