题名:
服务外包系统管理   [ 专著] fu wu wai bao xi tong guan li / 李华,常静,董明著 ,
ISBN:
978-7-03-024982-1 价格: CNY52.00
语种:
chi
载体形态:
241页 图 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 科学出版社 出版日期: 2009
内容提要:
本书介绍了服务外包产业的发展模式、服务外包中客户信任机制的建立、服务外包风险分析与控制、服务外包的质量控制、服务外包企业联盟的构建与评价、服务外包企业中人力资本套牢问题等内容。 
主题词:
服务业   对外承包 中国
主题词:
服务业  
主题词:
对外承包  
主题词:
系统管理  
中图分类法:
F719 版次: 4
主要责任者:
李华 li hua 著
主要责任者:
常静 chang jing 著
主要责任者:
董明 dong ming 著
附注:
“十一五”国家重点图书出版规划项目 陕西省科技计划资助项目(2005KR16) 陕西省科学技术厅资助出版