题名:
酒店礼仪   jiu dian li yi / 何丽芳,隋海燕编著 ,
ISBN:
978-7-80728-082-8 价格: CNY35.00
语种:
chi
载体形态:
278页 24cm
出版发行:
出版地: 广州 出版社: 广东经济出版社 出版日期: 2010
内容提要:
本书共12章,内容包括:酒店礼仪概述、酒店员工仪容仪表、酒店员工仪态礼仪、酒店员工的语言艺术、酒店前厅服务礼仪、酒店餐饮服务礼仪等。 
主题词:
饭店   礼仪
中图分类法:
F719.2 版次: 4
主要责任者:
何丽芳 he li fang 编著
主要责任者:
隋海燕 sui hai yan 编著
版次:
2版
附注:
执业资格认定考试参考用书 
索书号:
3