题名:
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酒店礼仪 jiu dian li yi / 何丽芳,隋海燕编著 , |
ISBN:
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978-7-80728-082-8 价格: CNY35.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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278页 24cm |
出版发行:
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出版地: 广州 出版社: 广东经济出版社 出版日期: 2010 |
内容提要:
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本书共12章,内容包括:酒店礼仪概述、酒店员工仪容仪表、酒店员工仪态礼仪、酒店员工的语言艺术、酒店前厅服务礼仪、酒店餐饮服务礼仪等。 |
主题词:
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饭店 礼仪 |
中图分类法:
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F719.2 版次: 4 |
主要责任者:
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何丽芳 he li fang 编著 |
主要责任者:
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隋海燕 sui hai yan 编著 |
版次:
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2版 |
附注:
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执业资格认定考试参考用书 |
索书号:
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3 |