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题名:
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服务外包概论 fu wu wai bao gai lun / 汪应洛主编 , |
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ISBN:
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978-7-5605-2584-6 价格： CNY32.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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274页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 西安 出版社： 西安交通大学出版社 出版日期： 2007 |
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内容提要:
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本书从服务外包的类型及业务范围、收益与风险、客户需求、管理及实践等方面系统回答了什么是服务外包，为什么要进行服务外包，哪些业务可以外包，接包商应具备哪些条件以及如何进行外包等问题，并给出了三个服务外包的成功案例。 |
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主题词:
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服务业 对外承包 |
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主题词:
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对外承包 |
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中图分类法:
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F719 版次： 4 |
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主要责任者:
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汪应洛 wang ying luo 主编 |
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附注:
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绿色引擎——服务外包培训系列教材 |