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题名:
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班组长管理基础知识 ban zu zhang guan li ji chu zhi shi / 韦建华编著 , |
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ISBN:
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978-7-5167-0173-7 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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266页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国劳动社会保障出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书以班组长必备的技能与职业素养为主线，叙述了班组长在班组管理中会用到的业务技能、管理技能以及技能养成的方法与实用工具。本书从企业班组长进行班组管理的实际出发，详细阐述了班组长的角色认知、目标管理、沟通管理、督导管理、绩效管理、团队管理、压力管理、业务管控、自我管理、人际管理、问题解决共11大技能提升的基础知识，并针对各种管理技能的提升提供了实用工具与对策。 |
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主题词:
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班组管理 |
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中图分类法:
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F406.6 版次： 5 |
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主要责任者:
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韦建华 wei jian hua 编著 |
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索书号:
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3 |