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题名:
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纳税服务 [ 专著] na shui fu wu / 国家税务总局教材编写组编 , |
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ISBN:
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978-7-5678-0211-7 价格： CNY19.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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168页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国税务出版社 出版日期： 2016 |
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内容提要:
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本书内容包括：纳税服务导论、文明服务规范、纳税服务礼仪、纳税服务有效沟通、纳税服务情绪管理、办税服务厅突发事件应急管理。 |
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主题词:
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税收管理 干部培训 中国 |
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中图分类法:
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F812.423 版次： 5 |
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附注:
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全国税务系统干部教育培训系列教材·业务能力(试用1.1版) |
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责任者附注:
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主编：曾娟红 |
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主要团体责任者:
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国家税务局教材编写组 guo jia shui wu ju 编 |