|
题名:
|
讲故事 做销售 jiang gu shi zuo xiao shou / 钟震玲著 , |
|
ISBN:
|
978-7-80728-900-5 价格： CNY24.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
184页 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 广州 出版社： 广东经济出版社 出版日期： 2008 |
|
内容提要:
|
作为销售人员，你与客户建立什么样的关系，远远比你向他销售什么样的商品更重要。关系的重点在于：销售能在多大程度上让客户的“心”加入到互动中来，以及如何在最大限度上调动客户的情绪。因为这将形成客户对商品的情感认知，并最终决定销售的成败。故事帮我们从最直观的角度来看待我们身处的社会、人群，并在我们的心中、头脑中种下种子，留待它日开花结果。故事，为我们构建、解读了最初的世界。它是那么生动活泼、有趣有益，无论是对内心暴力、冷漠、无动于衷的人，或者是在紧张、敌对、仇视的利益关系中，故事都以它独有的魅力影响着讲故事的人和听故事的人，并更进一步改变了彼此的关系。 |
|
主题词:
|
销售 |
|
主题词:
|
销售 |
|
中图分类法:
|
F713.3-49 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
钟震玲 zhong zhen ling 著 |
|
责任者附注:
|
钟震玲，长期从事心理学与管理、营销、销售等相融合方面的研究。 |
|
索书号:
|
F713.3-49/8028 |