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题名:
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销售应该这样说 xiao shou ying gai zhe yang shuo / 王宝玲编著 , |
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ISBN:
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978-7-122-09414-8 价格： CNY29.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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230页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 化学工业出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。 |
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主题词:
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销售 方法 |
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中图分类法:
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F713.3 版次： 4 |
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其它题名:
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这样说话，客户无法拒绝你 |
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主要责任者:
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王宝玲 wang bao ling 编著 |
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责任者附注:
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王宝玲，台大经研所计量经济专题研究、美国加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA)工商管理硕士、统计学博士。现任盖曼群岛商创意创投董事长、香港华文网控集团、上海兆丰集团及台湾擎天文教暨补教集团总裁。 |
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索书号:
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F713.3/1018 |