|
题名:
|
金牌标准 jin pai biao zhun / 米歇利著 , 徐臻真译 |
|
ISBN:
|
978-7-5086-1517-2 价格： CNY34.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
253页 23cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中信出版社 出版日期： 2009.6 |
|
内容提要:
|
本书是作者再次运用近距离深度访谈方式写就的又一部力作。全书分为“每个传奇都有一个精彩的开端”、“建立沟通型企业文化”、“和客户保持良好同步性”、“疑人勿用，用人勿疑”等九章，介绍了丽思卡尔顿酒店打造传奇客户的经验。 |
|
主题词:
|
饭店 商业管理 |
|
主题词:
|
饭店 |
|
主题词:
|
商业管理 |
|
中图分类法:
|
F719.2 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
米歇利 mi xie li 著 |
|
次要责任者:
|
徐臻真 xu zhen zhen 译 |