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题名:
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循循善问50招·吸引顾客50招 xun xun shan wen50 zhao xi yin gu ke50 zhao / 中谷彰宏著 , 刘冠宏译 |
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ISBN:
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978-7-03-021008-1 价格： CNY24.00 |
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语种:
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chijpn |
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载体形态:
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54页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 科学出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书记载了服务业成功运营的专业技巧。用药店和美容院等作为例子来介绍在服务业常用的一些具体的小功夫和小技巧，还具体说明了买卖行为的不同、已经拿到手里的商品为何还会被顾客放回架上的原因，以及怎样顺利地顾客的递交试用品的方法。 |
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主题词:
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商业服务 人际关系学 |
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主题词:
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商业服务 |
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主题词:
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人际关系学 |
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中图分类法:
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C912.1 版次： 4 |
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主要责任者:
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中谷彰宏 zhong gu zhang hong 著 |
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次要责任者:
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刘冠宏 liu guan hong 译 |