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题名:
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礼貌礼节 / 吴宝华主编 , |
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ISBN:
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7-04-011644-8 价格： CNY12.30 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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155页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 高等教育出版社 出版日期： 2003 |
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内容提要:
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本书共分7章，主要内容包括：旅游服务礼貌礼节的概述，旅游服务人员文明礼貌的基本要求，旅游服务主要岗位的礼貌礼节，我国部分民族和港澳台地区礼貌礼节等。 |
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主题词:
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礼仪 基本知识 世界 |
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主题词:
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礼仪 |
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中图分类法:
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K891 版次： 4 |
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主要责任者:
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吴宝华 主编 |
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附注:
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中等职业教育国家规划教材配套教学用书 饭店服务与管理专业、旅游服务与管理专业 |
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索书号:
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5 |