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题名:
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服务业国际通用管理标准全程实施方案 fu wu ye guo ji tong yong guan li biao zhun quan cheng shi shi fang an / 安维洲编著 , |
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ISBN:
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7-5066-3248-9 价格： CNY49.00(含光盘) |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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431-755页 24cm 光盘1片 |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国标准出版社 出版日期： 2003 |
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内容提要:
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全书分上、下两册。内容涵盖ISO 9001:2000质量管理体系全程实施方案；ISO 14000环境管理体系全程实施方案；OHSAS18000职业健康安全管理体系全程实施方案三篇。 |
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主题词:
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服务质量 质量管理体系 |
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主题词:
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服务质量 |
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主题词:
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质量管理体系 |
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中图分类法:
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F719-65 版次： 4 |
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主要责任者:
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安维洲 an wei zhou 编著 |
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附注:
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国际通用管理标准全景传播博尔管理 |
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索书号:
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5 |