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题名:
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例外管理
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马艳霞编著
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ISBN:
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7-5028-2397-2
价格：
CNY29.80
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语种:
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chi
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载体形态:
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276页
23cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
地震出版社
出版日期：
2004
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内容提要:
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本书讲述了领导者的真正使命应当是关注处理非正常流程之外的事件，并将例外事件的处理逐步引入企业的规范管理流程的转换机制，而非将精力投放在企业正常管理机制可以胜任的问题上的一种管理方式。
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主题词:
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企业管理
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中图分类法:
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F270
版次：
4
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其它题名:
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完善企业非规范流程
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主要责任者:
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马艳霞
编著
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索书号:
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5
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