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题名:
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沟通技巧 gou tong ji qiao / 惠亚爱主编 , |
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ISBN:
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978-7-115-17425-3 价格： CNY26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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223页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书介绍了与沟通有关的基本理论与基本技巧，以及沟通在日常生活和工作中的应用，如书面沟通、会议沟通、会见与面谈、演讲、电话沟通、上下级沟通、接近客户的技巧、肢体语言沟通、有效倾听等。 |
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主题词:
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心理交往 高等教育 |
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主题词:
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心理交往 |
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中图分类法:
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C912.1 版次： 4 |
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主要责任者:
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惠亚爱 hui ya ai (女) 主编 |
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附注:
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21世纪高职高专通信教材 |