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题名:
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客户知识管理能力 ke hu zhi shi guan li neng li / 欧伟，冯博，樊治平著 , |
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ISBN:
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978-7-5058-7334-6 价格： CNY22.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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168页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济科学出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书内容包括：诸论、客户知识管理能力相关研究文献综述、客户知识管理能力概念分析与认识、客户知识管理能力的关键要素识别、客户知识管理能力分析的矩阵模型等。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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其它题名:
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关键要素识别、测评与提升策略 |
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主要责任者:
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欧伟 ou wei 著 |
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主要责任者:
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冯博 feng bo 著 |
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主要责任者:
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樊治平 fan zhi ping 著 |
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索书号:
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3 |