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题名:
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与顾客沟通实用技法 / 张振明编著 , |
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ISBN:
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7-5066-4102-X 价格： CNY18.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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15,173页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国标准出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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本书从管理创新的理论与系统管理的方法出发，结合成功和失败的典型案例，总结出了便于理解、易于掌握、操作性强的与顾客沟通的方法和技巧。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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张振明 编著 |
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责任者附注:
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张振明，高级工程师，标准化、资源管理资深专家。 |
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索书号:
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1 |