题名:
导游概论   / 徐堃耿编著 ,
ISBN:
978-7-5637-0611-2 价格: CNY19.00
语种:
chi
载体形态:
178页 23cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 旅游教育出版社 出版日期: 2008
内容提要:
本书共分为九章,包括:导游工作概论、导游员、导游实务、导游服务技能、心理学知识在导游服务中的运用、美学知识到导游服务中的运用、旅游者个别要求的处理等内容。 
主题词:
导游   高等学校
主题词:
导游  
中图分类法:
F590.63 版次: 4
主要责任者:
徐堃耿 编著
版次:
4版
附注:
全国高等院校旅游专业规划教材 
索书号:
3