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题名:
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服装企业客户关系管理 fu zhuang qi ye ke hu guan xi guan li / 陈桂玲[等]编著 , |
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ISBN:
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978-7-5064-4723-2 价格： CNY24.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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194页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国纺织出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书从管理、技术及应用的角度出发，对客户关系管理(CRM)的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述，系统地介绍了服装企业客户关系的特点以及运用客户关系管理的理论与方法，指导服装企业如何与客户建立长期的关系。 |
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主题词:
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服装工业 工业企业管理 |
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主题词:
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服装工业 |
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主题词:
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工业企业管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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中图分类法:
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F407.865 版次： 4 |
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主要责任者:
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陈桂玲 chen gui ling (服装工业) 编著 |
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附注:
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编著者还有：卢安、陆亚新、王元华、王涓 |