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题名:
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收银人员岗位培训手册 / 王淑燕，李艳秀编著 , |
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ISBN:
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978-7-115-14391-4 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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187页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2007 |
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内容提要:
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本书将收银人员岗位工作内容细化为9大工作事项和68个工作小项，从收银人员岗位实际出发，系统介绍了操作收银机、结算账款、结款防伪、处理退换货、开具及管理发票、现金管理、顾客服务、收银运营管理与其他收银管理等事项。 |
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主题词:
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商业服务 技术培训 |
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主题词:
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商品操作技术 技术培训 |
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主题词:
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商业服务 |
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主题词:
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商品操作技术 |
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主题词:
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技术培训 |
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中图分类法:
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F718 版次： 4 |
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其它题名:
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收银人员应知应会的9大工作事项和68个工作小项 |
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主要责任者:
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王淑燕 编著 |
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主要责任者:
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李艳秀 编著 |
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索书号:
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1 |