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题名:
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导游知识与技能
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李颖主编
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ISBN:
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97-87-5046-5342-0
价格：
CNY19.60
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语种:
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chi
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载体形态:
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182页
图
26cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国科学技术出版社
出版日期：
2009
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内容提要:
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本书共分八章，主要内容包括：导游概述，导游服务人员，导游服务程序，导游带团技能，导游艺术，导游工作中事故的预防与处理，旅游者个别要求的处理，导游服务相关知识。
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主题词:
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导游
高等学校
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主题词:
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导游
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中图分类法:
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F590.63
版次：
4
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主要责任者:
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李颖
主编
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索书号:
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1
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