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题名:
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客户满意30堂课 ke hu man yi30 tang ke / 卫南阳著 , |
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ISBN:
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7111-11473-6 价格： CNY18.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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15,205页 20cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2003 |
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内容提要:
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本书从不同角度用简单明了的语言告诉你什么是客户满意，什么是客户满意系统；教你如何赢得客户的芳心，如何令客户满意，让你的企业在竞争中占得先机。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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销售管理 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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卫南阳 wei nan yang 著 |
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附注:
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华章经管 |