|
题名:
|
IT服务管理 it fu wu guan li / (荷)Jan van Bon主编 , 章斌翻译 |
|
ISBN:
|
7-302-12080-3 价格： CNY88.00 |
|
语种:
|
chidut |
|
载体形态:
|
31,294页 图 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 2006 |
|
内容提要:
|
本书全面涵盖了由ITIL认证管理协会规定的ITIL基础认证考试所必备的官方课程提纲，还包含了许多编委汇集的实践知识。 |
|
主题词:
|
信息工业 商业服务 |
|
主题词:
|
信息工业 |
|
主题词:
|
商业服务 |
|
中图分类法:
|
F49 版次： 4 |
|
主要责任者:
|
博恩 bo en 主编 |
|
次要责任者:
|
章斌 zhang bin 翻译 |
|
附注:
|
荷兰范哈仑出版社授权清华大学出版社独家出版发行 |