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题名:
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QBQ!的五项修炼 / (美)约翰·米勒[John Miller]著 , 富强译 |
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ISBN:
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978-7-121-09205-3 价格： CNY19.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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12,138页 22cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书以生动鲜活的日常工作中的例子，诠释了能够切实行动起来，实践QBQ原则，提高个人责任意识的原则与方法，附录中的29个QBQ问题，还为读者提供了如何将修炼原则化为实际效果的行动指南。推荐所有的人都学习一下本书，希望你也能由此获得QBQ的优势：问题得到解决，部门壁垒被打破，服务质量得到改善，团队士气高涨，人员不断成长并从容面对与适应变化，个人生活得到改善，心情愉悦，具有成就感。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F270 版次： 4 |
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主要责任者:
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米勒 著 |
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次要责任者:
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富强 译 |
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责任者附注:
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约翰·米勒，QBQ公司创始人。 |
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索书号:
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1 |