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题名:
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循循善问50招+吸引顾客50招 xun xun shan wen50 zhao+ xi yin gu ke50 zhao / (日)中谷彰宏著 , 刘冠宏译 |
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ISBN:
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978-7-03-021008-1 价格： CNY24.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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134页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 科学出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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《循循善问50招》列举了许多职场中常见的例子，介绍提问的各种方法，比如面试时如何提问才可以让对方说出的真心话，获得需要的信息。《吸引顾客50招》记载了服务业成功运营的专业技巧。用药店和美容院等作为例子来介绍在服务业常用的一些具体的小功夫和小技巧，还具体说明了买卖行为的不同、已经拿到手里的商品为何还会被顾客放回架上的原因，以及怎样顺利地顾客的递交试用品的方法。 |
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主题词:
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成功心理学 |
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主题词:
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成功心理学 |
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中图分类法:
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B848.4-49 版次： 4 |
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主要责任者:
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中谷彰宏 zhong yu zhang hong 著 |
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次要责任者:
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刘冠宏 liu guan hong 译 |