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题名:
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宾馆服务员 bin guan fu wu yun / 中央农业广播电视学校组编 , |
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ISBN:
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978-7-81066-731-9 价格： CNY8.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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127页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国农业大学出版社 出版日期： 2006 |
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内容提要:
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本书按照能力模块组合的要求, 参照国家标准编写。全书分五章, 内容包括: 执业基础、宾馆服务员执业素质、前厅服客、房服务、康乐房屋等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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主题词:
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饭店 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 4 |
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责任者附注:
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本书主编: 刘捷 |
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主要团体责任者:
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中央农业广播电视学校组 zhong yang nong ye guang bo dian shi xue xiao zu 编 |