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题名:
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服务外包概论 fu wu wai bao gai lun / 马丽仪主编 , |
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ISBN:
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978-7-5096-5185-8 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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229页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书共分为十章，内容包括：外包战略与承接商选择；国际服务外包市场；中国服务外包市场；软件和信息技术服务外包；金融服务外包；客户关系外包与呼叫中心；供应链管理与物流外包；知识流程外包；服务外包产业未来发展趋势等。 |
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主题词:
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服务业 对外承包 |
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中图分类法:
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F719 版次： 5 |
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主要责任者:
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马丽仪 ma li yi 主编 |
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附注:
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国家级服务外包人才培养模式创新试(实)验区项目资助 |
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附注:
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北京联合大学“十二五”规划教材 |