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题名:
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质量管理学 zhi liang guan li xue / 焦叔斌，陈运涛主编 , |
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ISBN:
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978-7-307-04313-8 价格： CNY18.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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433页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 武汉 出版社： 武汉大学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书分为质量管理理念与框架、以顾客为中心、人力资源管理、过程管理与系统管理、绩效测量与信息管理、质量管理工具和方法等十三章，每章设有考纲要求提示、知识结构图示、核心内容速记和同步精华题解四个专题。 |
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主题词:
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质量管理学 高等教育 |
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主题词:
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质量管理学 |
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中图分类法:
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F273.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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焦叔斌 jiao shu bin 主编 |
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主要责任者:
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陈运涛 chen yun tao 主编 |
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附注:
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全国高等教育自学考试指定教材 工商企业管理专业(独立本科段) 附：质量管理学自学考试大纲 |
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索书号:
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F273.2/2020 |