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题名:
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唯有最好 wei you zui hao / (美) 约瑟夫·米歇利著 , 储勤虎译 |
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ISBN:
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978-7-5217-1443-2 价格： CNY66.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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271页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中信出版集团 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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本书讲述的是一个关于转型和决心的故事。它揭示了梅赛德斯－奔驰美国公司是采用何种行动计划，在发展业务的同时，让公司在全美用户满意度调查中荣登榜首的。书中以图表的形式展示了公司的发展历程，并道出了所有以用户为中心的公司在提供愉悦的用户体验时所需的关键因素。 |
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主题词:
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汽车企业 工业企业管理 美国 |
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中图分类法:
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F471.264 版次： 5 |
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主要责任者:
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米歇利 mi xie li 著 |
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次要责任者:
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储勤虎 chu qin hu 译 |
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索书号:
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F471.264/9072 |