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题名:
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前厅客房服务与管理 Qian Ting Ke Fang Fu Wu Yu Guan Li / 陈凤主编 , |
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ISBN:
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978-7-5681-6848-9 价格： CNY26.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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77页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 长春 出版社： 东北师范大学出版社 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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本书共12个部分，主要内容包括：前厅概述、预订服务、礼宾服务、前台接待服务、前厅其他应接服务、前厅收银服务、客房部概况等。 |
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主题词:
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饭店 商业服务 |
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主题词:
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饭店 商业管理 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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陈凤 Chen Feng 主编 |
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索书号:
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F719.2/7477 |