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题名:
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沟通技巧 gou tong ji qiao / 惠亚爱主编 , |
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ISBN:
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978-7-115-49805-2 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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207页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2021 |
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内容提要:
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本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能, 以及沟通在日常生活和工作中的应用, 如书面沟通、会见沟通、演讲、上下级沟通、接近客户技巧、倾听等。本书案例丰富, 内容详实, 突出系统性、实践性和实用性。本书以项目形式编排每部分内容, 每个项目按照学习目标、案例导入、活动、基本知识、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列, 使读者带着目标和任务去学习, 通过技能训练, 进一步巩固实践操作技能, 以帮助读者提高沟通能力。 |
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主题词:
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心理交往 高等职业教育 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： 5 |
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主要责任者:
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惠亚爱 hui ya ai 主编 |
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版次:
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3版 |
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附注:
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21世纪高等职业院校通识教育规划教材 |
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索书号:
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C912.11/5012 |