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题名:
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营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临 ying xiao he fu wu shu zi hua zhuan xing CRM 3.0 shi dai de lai lin / 杨峻编著 , |
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ISBN:
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978-7-5046-8662-6 价格： CNY69.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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177页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国科学技术出版社 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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本书聚焦在CRM 3.0时代、营销数字化转型、服务数字化转型和CRM 3.0支撑体系四个领域，从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等不同角度来阐述数字化时代的营销和服务数字化转型。 |
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主题词:
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企业管理 营销管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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主要责任者:
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杨峻 yang jun 编著 |
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索书号:
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F274/4723 |