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题名:
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高效提问 / 梁宇亮著 , |
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ISBN:
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978-7-5136-6109-6 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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208页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2020.08 |
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内容提要:
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如何在两分钟之内营造出愉快的谈话气氛？如何让对方回答不想回答的问题？如何在沟通中挖掘有价值的信息？如何让对方与你的谈话更深入……这些场景都需要用到提问技巧。通过提问，我们可以了解客户需求，可以看透员工的内心，可以明白同事的需求……可以提升我们的影响力与领导力。提问，是人际沟通中一门重要的能力，掌控对话的进程和节奏，快速建立信任的桥梁，提升沟通效果……会提问的人，前程都不会太差。只要你跟人打交道，就需要读读本书，教你如何通过提问有效地影响他人。 |
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主题词:
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心理交往 语言艺术 |
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中图分类法:
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C912.13 版次： 5 |
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主要责任者:
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梁宇亮 著 |
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索书号:
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C912.13/3330 |