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题名:
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关键对话 Guan Jian Dui Hua / (美)克理·帕特森著 , |
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ISBN:
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978-7-220-10471-8 价格： CNY38.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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244页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 成都 出版社： 四川人民出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧，包括认清自己真正想要达到的目标，留意和确保对话的安全氛围，掌握彼此行为背后的缘由，把建议化为行动，等等；同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以迅速的方式掌握这些技巧。 |
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主题词:
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人际关系学 通俗读物 英文 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： 5 |
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主要责任者:
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帕特森 Pa Te Sen 著 |
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索书号:
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C912.11/4624 |