题名:
懂得倾听,是学会沟通的第一步   / (美)伯纳德·T.费拉里著 , 沈洁译
ISBN:
978-7-5593-5407-5 价格: CNY55.00
语种:
chi
载体形态:
256页 21cm
出版发行:
出版地: 哈尔滨 出版社: 黑龙江美术出版社 出版日期: 2019.08
内容提要:
我们生活在一个沟通的时代。我们的舆论环境、氛围,都在鼓励人们说话。作者通过长期的研究和总结,发现各行业的业务技巧,归结起来可能就是对话。书中提供了许多实用的技巧,教你在商业中学会倾听,这些技巧包括从识别不同的倾听者,到注意所有倾听者必须意识到的关键词,并讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。高水平的倾听技巧会增加你的注意力和控制力。促进合理化的分析,让计划更加集中并能够更好地把握决策的制订。 
主题词:
人际关系   口才学
中图分类法:
C912.13 版次: 5
主要责任者:
伯纳德·T.费拉里
次要责任者:
沈洁
索书号:
C912.13/2622