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题名:
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民航服务礼仪
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李堂兵主编
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ISBN:
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978-7-5612-7355-5
价格：
CNY48.90
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语种:
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chi
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载体形态:
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125页
图
26cm
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出版发行:
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出版地：
西安
出版社：
西北工业大学出版社
出版日期：
2020
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内容提要:
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本书共分六个项目，内容包括：民航服务礼仪基础知识、民航服务形象礼仪、民航服务语言礼仪、民航岗位服务礼仪、民航服务接访礼仪、民航服务外事礼仪。
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主题词:
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民用航空
乘务人员
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中图分类法:
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F560.9
版次：
5
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主要责任者:
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李堂兵
主编
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索书号:
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F560.9/4097
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