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题名:
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关键责任 Guan Jian Ze Ren / (美)帕特森著 , |
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ISBN:
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978-7-220-10472-5 价格： CNY38.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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300页 25cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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当别人做出违反公众预期的行为、打破预先约定的承诺，或者做出不良行为时，你该如何应对？是做沉默的大多数中的一员，还是不顾结果地发泄情绪？本书提供了让别人承担责任的技巧，包括在问责对话之前、之中、之后分别要做什么、怎么做，同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。 |
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主题词:
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人际关系学 通俗读物 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： 5 |
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主要责任者:
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帕特森 Pa Te Sen 著 |
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索书号:
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C912.11/4624 |