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题名:
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柔软对话 rou ruan dui hua / (美)乔治·J.汤普森(George J.Tompson)，(美)杰里·B.詹金著 , 黄慧莺译 |
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ISBN:
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7-80073-929-5 价格： CNY18.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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16,235页 18cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中信出版社 出版日期： 2003 |
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内容提要:
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本书作者总结出一套沟通之道，通过各种技巧减少人际间的冲突、紧张形式和无实质意义的辱骂，将事物诉诸于情理；指导人们在一个有明显敌意的环境中，信心十足地把握自己、化险为夷。 |
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主题词:
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言语交往 |
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主题词:
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言语交往 |
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中图分类法:
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H019-49 版次： 4 |
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其它题名:
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一种水到渠成的有效沟通方式 |
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主要责任者:
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汤普森 tang pu sen 著 |
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主要责任者:
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詹金 zhan jin 著 |
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次要责任者:
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黄慧莺 huang hui ying 著 |
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索书号:
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H019-49/3784 |