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题名:
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销售就是卖服务突破营销困境的黄金法则 / (美) 哈利·贝克维斯著 , 吴欢欢译 |
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ISBN:
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978-7-210-11162-7 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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19, 247页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 南昌 出版社： 江西人民出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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优秀销售都懂得: 三分产品, 七分服务。用户体验决定产品成败, 只有超预期的服务才能赢得好口碑。世界著名服务营销大师哈利?贝克维斯, 通过25年的实战经验, 总结数十家世界级企业的营销之道, 提出“无形产品”销售的核心理念, 并结合案例一一说明。无论是老牌互联网企业微软, 还是制造业标杆通用汽车, 都力邀贝克维斯开设服务营销课。《销售就是卖服务》就是这些世界级企业的核心教程, 也是销售精英的必读书。因此, 本书甫一问世, 便同时登上《商业周刊》和《纽约时报》畅销排行榜。 |
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主题词:
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市场营销 研究 |
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中图分类法:
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F713.3 版次： 5 |
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主要责任者:
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贝克维斯 著 |
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次要责任者:
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吴欢欢 译 |
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责任者附注:
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哈利·贝克维斯, 美国备受敬重与推崇的营销专家, 全球著名管理培训师。 |
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索书号:
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F713.3/7742 |