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题名:
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现代饭店房务运营与管理 xian dai fan dian fang wu yun ying yu guan li / 刘伟编著 , |
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ISBN:
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978-7-5032-5895-4 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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323页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国旅游出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本教材共十二章，内容包括客房部概述，客房组织管理，客房部管家系统，客房服务质量管理，客房贴身管家与个性化服务，客房卫生管理等。 |
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主题词:
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饭店 客房 |
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主题词:
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饭店 客房 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘伟 liu wei 编著 |
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版次:
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2版 |
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附注:
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21世纪高等学校旅游管理专业本科教材 |
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责任者附注:
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刘伟，男，广州市优秀专家（享受政府特殊津贴），广州市政府重大决策咨询专家等职。 |
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索书号:
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F719.2/0225 |