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题名:
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旅行社经营与管理 lu^ xing she jing ying yu guan li / 张杰，何琼盆主编 , |
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ISBN:
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978-7-5763-0011-6 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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218页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社有限责任公司 出版日期： 2021.06 |
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内容提要:
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本教材是基于旅行社的业务流程和现代管理进行编写的，主要包括经营和管理两方面，具体包括旅行社的认知、成立、产品设计与开发、产品营销、计调业务、接待业务、人力资源管理、客户与质量管理、信息化管理九章。除了教材正文部分，还有相关的配套学习素材，包括正文中的“想一想”“做一做”及答案提示、二维码文字和视频资料、多媒体课件、电子教案、实操训练、课后练习题及答案，通过信息技术手段将课程知识更加生动形象的展示出来。 |
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主题词:
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旅行社 企业经营管理 |
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中图分类法:
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F590.654 版次： 5 |
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主要责任者:
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张杰 zhang jie 主编 |
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主要责任者:
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何琼盆 he qiong pen 主编 |
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附注:
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职业教育旅游类专业精品教材 |
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索书号:
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F590.654/1240 |