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题名:
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导游理论与实践 dao you li lun yu shi jian / 刘建平主编 , |
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ISBN:
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7-81053-956-6 价格： CNY20.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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203页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 长沙 出版社： 湖南大学出版社 出版日期： 2005 |
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内容提要:
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本书在对导游与导游学进行简单介绍的基础上，阐述了导游员的角色素质、导游接待服务、导游服务规程、导游服务心理、导游带团艺术、导游艺术技巧、导游审美艺术、导游应急处理、导游管理方面的知识。 |
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主题词:
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导游 高等学校 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 5 |
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主要责任者:
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刘建平 liu jian ping 主编 |
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ISSN:
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7-81053-956-6 价格： |
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附注:
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高等院校旅游专业21世纪规划教材 |
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索书号:
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1 |