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题名:
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一分钟道歉=The one minute apology / (美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)玛格丽特·麦柏瑞(Margret McBride)著 , |
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ISBN:
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7-5382-7307-7 价格： 18.00 |
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语种:
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chi |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 辽宁教育出版社 出版日期： |
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内容提要:
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本书讲述了一位年轻雇员帮助总裁与董事会补过修好的故事，利用现代管理理论上演了一出“亡羊补牢”的当代版本。它告诉我们，想要成功，就应该具有谦逊、退让、真诚、负责的品质和态度。 |
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主题词:
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商业企业管理-通俗读物 |
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中图分类法:
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F715-49 版次： F715-49/6 |