题名:	服务员培训与管理:服务行业人员进修36讲 / 刘硕，刘志伟编著 ,
ISBN:	7-80100-753-0 价格： 25.8
出版发行:	出版地：北京出版社：中华工商联合出版社出版日期：
索书号:	F718/0211