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题名:
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服务型制造企业内外部激励、顾客参与创新与服务创新绩效的关系研究 fu wu xing zhi zao qi ye nei wai bu ji li、gu ke can yu chuang xin yu fu wu chuang xin ji xiao de guan xi yan jiu / 蒋楠, 赵嵩正著 , |
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ISBN:
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978-7-5096-7176-4 价格： CNY88.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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206页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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本书综合运用服务创新理论、基于知识管理的企业理论和激励理论,界定顾客激励、顾客参与的衡量维度,理论推演并实证检验了顾客参与在顾客激励与企业服务创新绩效之间的中介作用,构建了“顾客激励-顾客参与-服务创新绩效”这一完整的理论逻辑链。 |
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主题词:
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制造工业 企业创新 中国 |
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中图分类法:
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F426.4 版次： 5 |
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主要责任者:
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蒋楠 jiang nan 著 |
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主要责任者:
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赵嵩正 zhao song zheng 著 |
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附注:
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国家社会科学基金“服务型制造企业内外部激励、顾客参与创新与服务创新绩效的关系研究” 国家自然科学基金“基于文本挖掘和竞争网络的制造业产品缺陷识别研究” |
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索书号:
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5 |